USB-Verbindung Probleme

Wenn die BitBoxApp auf Ihrem Computer Ihre BitBox nicht erkennt, versuchen Sie bitte Folgendes:

  1. Stecke deine BitBox, wenn möglich, ohne Adapter oder Kabel ein.
  2. Stecken die BitBox02 etwas fester/tiefer ein.
  3. Versuchen einen anderen USB-Anschluss zu verwenden.
  4. Versuchen einen anderen Computer oder ein Android-Telefon zu verwenden.
  5. Wenn du ein Verlängerungskabel verwendest, stecke die BitBox02 so in dieses, dass das Logo auf dem Kabel auf der gleichen Seite wie das BitBox02 Display ist. 

So prüfen Sie, ob Ihr Computer die BitBox überhaupt erkennt:

Mac

  1. Stecke deine BitBox02 ein und tippe an eine Seite, um die Display-Orientierung zu wählen und das Gerät zu verbinden.
  2. Führe ioreg -p IOUSB -l -w 0 | grep "BitBox" im Terminal aus.
  3. Du solltest einen Eintrag der "BitBox" enthält sehen.

Windows

  1. Stecke deine BitBox02 ein und tippe an eine Seite, um die Display-Orientierung zu wählen und das Gerät zu verbinden.
  2. Öffne “Device Manager”.
  3. Gehe zu "Universal Serial Bus”.
  4. Halte Ausschau nach “USB composite device” (es kann mehrere geben).
  5. Für jeden “USB composite devices”:
    1. Mache einen Rechts-Klick und wähle “Properties”.
    2. Im Dropdown wähle “Hardware Ids”.
    3. Wenn die ID  “VID_03EB” und “PID_2403” enthält, dann ist es eine BitBox.

Linux

  1. Stecke deine BitBox02 ein und tippe an eine Seite, um die Display-Orientierung zu wählen und das Gerät zu verbinden.
  2. Führe lsusb in der Kommandozeile aus.
  3. Du solltest einen Eintrag der "BitBox" enthält sehen.

Falls dein Gerät nicht von der BitBoxApp erkannt wird, führe bitte folgende Befehle in einem Terminal aus, um die USB-Berechtigungen anzupassen (sudo Berechtigung notwendig):

printf "SUBSYSTEM==\"usb\", TAG+=\"uaccess\", TAG+=\"udev-acl\", SYMLINK+=\"bitbox02_%%n\", ATTRS{idVendor}==\"03eb\", ATTRS{idProduct}==\"2403\"\n" | sudo tee /etc/udev/rules.d/53-hid-bitbox02.rules > /dev/null && printf "KERNEL==\"hidraw*\", SUBSYSTEM==\"hidraw\", ATTRS{idVendor}==\"03eb\", ATTRS{idProduct}==\"2403\", TAG+=\"uaccess\", TAG+=\"udev-acl\", SYMLINK+=\"bitbox02_%%n\"\n" | sudo tee /etc/udev/rules.d/54-hid-bitbox02.rules > /dev/null
printf "SUBSYSTEM==\"usb\", TAG+=\"uaccess\", TAG+=\"udev-acl\", SYMLINK+=\"dbb%%n\", ATTRS{idVendor}==\"03eb\", ATTRS{idProduct}==\"2402\"\n" | sudo tee /etc/udev/rules.d/51-hid-digitalbitbox.rules > /dev/null && printf "KERNEL==\"hidraw*\", SUBSYSTEM==\"hidraw\", ATTRS{idVendor}==\"03eb\", ATTRS{idProduct}==\"2402\", TAG+=\"uaccess\", TAG+=\"udev-acl\", SYMLINK+=\"dbbf%%n\"\n" | sudo tee /etc/udev/rules.d/52-hid-digitalbitbox.rules > /dev/null

Führe anschließend folgende Befehle aus und stecke die BitBox02 neu ein:

sudo udevadm control --reload 
sudo udevadm trigger

Alternativ kannst du dieses Skript von unserem GitHub-Repository herunterladen (welches dieselben Befehle enthält) und es stattdessen ausführen.

Falls die Befehle von oben nicht mit deiner Distribution funktioniert haben, füge deinen Nutzer der "plugdev" Gruppe hinzu. Wenn du noch kein Mitglied wars ist je nach Distribution evtl. ein Neustart notwendig.

Kopiere und führe folgende Befehle in einem Terminal aus (sudo Berechtigung notwendig):

printf "SUBSYSTEM==\"usb\", SYMLINK+=\"bitbox02_%%n\", GROUP=\"plugdev\", MODE=\"0664\", ATTRS{idVendor}==\"03eb\", ATTRS{idProduct}==\"2403\"\n" | sudo tee /etc/udev/rules.d/53-hid-bitbox02.rules > /dev/null && printf "KERNEL==\"hidraw*\", SUBSYSTEM==\"hidraw\", SYMLINK+=\"bitbox02_%%n\", GROUP=\"plugdev\", MODE=\"0664\", ATTRS{idVendor}==\"03eb\", ATTRS{idProduct}==\"2403\"\n" | sudo tee /etc/udev/rules.d/54-hid-bitbox02.rules > /dev/null
printf "SUBSYSTEM==\"usb\", SYMLINK+=\"dbb%%n\", GROUP=\"plugdev\", MODE=\"0664\", ATTRS{idVendor}==\"03eb\", ATTRS{idProduct}==\"2402\"\n" | sudo tee /etc/udev/rules.d/51-hid-digitalbitbox.rules > /dev/null && printf "KERNEL==\"hidraw*\", SUBSYSTEM==\"hidraw\", SYMLINK+=\"dbbf%%n\", GROUP=\"plugdev\", MODE=\"0664\", ATTRS{idVendor}==\"03eb\", ATTRS{idProduct}==\"2402\"\n" | sudo tee /etc/udev/rules.d/52-hid-digitalbitbox.rules > /dev/null

Führe anschließend folgende Befehle aus und stecke die BitBox02 neu ein:

sudo udevadm control --reload 
sudo udevadm trigger

Hinweis: Auf manchen Distributionen existiert die plugdev Gruppe eventuell noch nicht. Falls du immer noch Probleme hast, versuche die Gruppe manuell zu erstellen und deinen Nutzer hinzuzufügen. Fahre dann mit den Schritten von oben erneut fort.